الشروط والأحكام
آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦ · النسخة v1
١. تعريف الخدمة
TATA منصة كويتية للوساطة بين المُعلنين (المطاعم والبراندات) والمؤثرين (منشئي المحتوى الرقمي في مجال الأكل). دورنا محصور في تسهيل الحجز، حيازة المبلغ أمانةً، توليد العقود، والاحتفاظ بالسجلات القانونية.
٢. الالتزام بالمرسوم بقانون ١٠/٢٠٢٦
يلتزم كل مؤثر مسجل في TATA بكتابة كلمة «إعلان» في أول سطر من وصف كل منشور مدفوع. TATA تقوم بتضمين هذا التذكير في نموذج التسليم والعقد الموقّع. مخالفة الإفصاح تعرّض المؤثر لغرامة ١,٠٠٠–١٠,٠٠٠ دينار كويتي وقد تصل للحبس سنة.
٣. الترخيص
يشترط تنظيم الإعلام حصول المؤثر على ترخيص وزارة الإعلام والتجارة. TATA تطلب هذا الترخيص خلال ٧ أيام من قبول أول طلب، وتحتفظ بنسخة منه لأغراض المراجعة الرقابية.
٤. حيازة المبلغ والدفع
تحتفظ TATA بكامل قيمة العقد أمانةً لحين اعتماد المُعلن للمحتوى المسلَّم. عند الاعتماد، تُحوَّل الأموال للمؤثر بعد خصم عمولة TATA (١٠٪). إذا رفض المؤثر أو تأخر عن التسليم، يُسترد كامل المبلغ للمُعلن.
٥. النزاعات
لكل مُعلن الحق في فتح نزاع خلال ٧٢ ساعة من التسليم. تراجع إدارة TATA النزاع خلال ٤٨ ساعة عمل، وقرارها ملزم للطرفين. عند تعذّر الحل الودّي، يحق لأي طرف اللجوء لمحاكم دولة الكويت.
٦. حفظ السجلات
تحتفظ TATA بجميع العقود، سجلات المعاملات، وأحداث المنصة (بما فيها الطوابع الزمنية وعناوين IP للأطراف) لمدة لا تقل عن خمس سنوات، طبقاً لمتطلبات المرسوم بقانون ١٠/٢٠٢٦.
٧. المسؤولية
يتحمل كل مؤثر ومُعلن مسؤولية محتواه أمام السلطات المختصة. TATA تتحمل مسؤوليتها كوسيط طبقاً لأحكام القانون، ولكنها لا تتحمل مسؤولية عن مخالفات إفصاح أو محتوى مضلل يقوم به الطرفان.
٨. تعديل الشروط
يحق لـ TATA تعديل هذه الشروط. تسري النسخة السارية على العقود المستقبلية، بينما تبقى العقود القائمة محكومة بالنسخة التي وقّعها الطرفان.